Внедрение системы CRM
оперативная память контроль, аналитика
Внедрение системы CRM помогает не только не терять клиентов но и проводить аналитику всех бизнес процессов
Использование CRM сиcтемы
Внедрение и использование CRM поможет Вашему бизнесу решить такие задачи,
как контроль сотрудников, контроль на всех этапах сделки и провести аналитику
Оперативная память менеджеров
При помощи CRM мы больше не теряем клиентов, контролируем все этапы сделки и отслеживаем проблемные этапы по всем сделкам
Контроль сотрудников
Благодаря интегрированной IP телефонии в CRM систему, мы можем прослушивать звонки из карточки клиента, выявлять ошибки в переговорах, и отслеживать ежедневную активность менеджеров
Накопление статистики для последующего анализа
В CRM мы можем анализировать статистику причин отказов клиентов, определять перспективные направления и отсеивать нецелевых клиентов
Как мы внедряем CRM?
После выбора CRM системы мы определяем
этапы продаж, сопутствующие отделы и необходимое число сотрудников
Этапы
Для создания этапов в системе CRM мы используем завершенные действия сотрудников, чтобы избежать тех этапов в которых накапливаются клиенты по которым нет действий
Отделы
После определения отделов вовлеченных в процесс продаж, мы создаем тоннели по которым сделка переходит например из отдела продаж в отдел логистики со своими этапами
Каждый этап ограничен по времени, чтоб сделки не застревали на полпути и не накапливались на одном из этапов
Сотрудники
Сотрудники получают доступ только к тем отделам в системе которые необходимы для совершения сделки, что исключает утечку информации из компании, например копирование базы клиентов
Тех. задание для интегратора
Когда мы описали все выше указанные процессы, мы составляем тех задание для интегратора, на понятном языке технического специалиста, тем самым контролируем весь процесс исключая накручивание цены за работу IT специалиста
Получите бесплатную инструкцию по внедрению CRM системы для
холодного обзвона
потенциальных клиентов
Наша инструкция позволит вам самостоятельно внедрить
CRM систему для вашего отдела продаж
Согласен предоставить свои персональные данные
Made on
Tilda